-
Программа Концентрация
-
Программа Систематика
-
Программа Скрининг продаж
-
Программа Полная диагностика
Лаборатория гостиничной эффективности
Лаборатория гостиничной эффективности — это комплексные программы, направленные на оптимизацию бизнес-процессов и рост экономических показателей отельного бизнеса.
В рамках решения задач, мы оказываем услуги по:
- Комплексной диагностике и анализу составляющих операционной деятельности
- Разработке решений по повышению операционной и экономической эффективности
- Сопровождению реализации разработанных решений и рекомендаций
Программы, рассчитанные на различный объем задач и бюджет проекта, позволяют провести качественную операционную диагностику разного уровня детализации.
| программа Концентрация | программа Систематика | программа Скрининг продаж |
программа Полная диагностика |
||
|---|---|---|---|---|---|
| Продолжительность | 5 дней | 10 дней | 15 дней | 20 дней | |
| Тайный звонок (Mystery call) | x | x | x | x | |
| Анализ сайта | x | x | x | x | |
| Анализ представленности в поисковых системах, GDS, IDS, ADS | x | x | x | x | |
| Анализ системы он-лайн бронирования | x | x | x | x | |
| Анализ отзывов гостей в интернет | x | x | x | ||
| Анализ представленности в социальных сетях | x | x | x | ||
| Тайный звонок для оценки партнерских продаж (туроператоры) | x | x | x | ||
| Анализ операционных стандартов контактных служб | x | x | |||
| Интервью с сотрудниками контактных служб | x | x | |||
| Интервью с сотрудниками департамента продаж и маркетинга | x | ||||
| Анализ политики маркетинга и продаж | x | ||||
| Анализ работы обеспечивающих департаментов | x | ||||
| Оценка структуры доходов | x | ||||
| Оценка расходов по подразделениям | x | ||||
| Интервью с руководителями департаментов | x | ||||
| Прогноз достижимых показателей рентабельности | x | ||||
| Разработка рекомендаций по увеличению эффективности | x | ||||
| Разработка плана внедрения | x |
Также эксперты Лаборатории могут провести операционную диагностику по индивидуальному плану, что позволит наилучшим образом ответить на вопросы, стоящие перед Вашим отелем.
Напишите нам на hotel@in-comm.ru в любой форме и наши эксперты свяжутся с Вами в течение 24 часов для уточнения заданий.
-
Разработка и запуск проектов
Профессиональная поддержка на каждом этапе гостиничного девелопментаЧитать далее -
Операционный консалтинг
Операционный аудит, повышение доходности, стратегическое развитие бизнесаЧитать далее -
Маркетинг и аналитика
ИсследованияЧитать далее -
Другие услуги
© Все права защищены - Hospitality Income Consulting