Не раскрывается
Не раскрывается
Анализ деятельности гостиничного комплекса и выработка рекомендаций по оптимизации затрат и увеличению доходности объекта.
Для повышения эффективности работы всего отеля и роста его доходов был проведен полномасштабный анализ существующей системы продаж и маркетинга, а также оценка деятельности смежных подразделений, которые оказывают непосредственное влияние на работу отеля.. В рамках работы была проведена оценка профессионального уровня кадров в различных департаментах отеля, проанализированы действующие стандарты и процедура сервисного обслуживания, а также проведен анализ системы мотивации сотрудников.
В рамках работы по операционной диагностике были сформулированы рекомендации по оптимизации внутренних бизнес-процессов в управлении, маркетинге, продажах, уборке помещений и прочих зонах отеля.
Завершен
Операционная диагностика
Россия, Калужская область